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職業形象與商務禮儀

  體驗式管理訓練課程: 職業形象與商務禮儀  

  一、課程簡介  

禮儀就是律己、敬人的一種行為規范,是表現對他人尊重和理解的過程和方式。

● 禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。

● 從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。

● 從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。


  二、課程目的  

● 幫助和指導組織中的員工塑造敬業、樂業、勤業的完美形象:一身整潔美觀職業的服裝與端莊大方的儀容儀表,既是員工自尊自愛的體現,又是對崗位工作的高度的責任感與事業心的反映。


● 讓參加培訓的學員了解在組織中如何調整和修正自己的行為方式,建立相應的行為標準和尺度,從而在職業崗位上找到合適的方法,擺正職業化心態,提升職業化精神,獲得職業的滿足感從而找到熱情和達到更高的工作績效。

  三、課程特點  

課程結構清晰:分為兩大部分,職業形象和商務禮儀,利于學員理解記憶


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